{"id":116748,"date":"2023-09-08T09:40:28","date_gmt":"2023-09-08T06:40:28","guid":{"rendered":"https:\/\/tietopankki.crnet.fi\/fi\/uutiset\/napit-irti-asiakaspalvelijoista\/"},"modified":"2023-09-08T09:40:28","modified_gmt":"2023-09-08T06:40:28","slug":"napit-irti-asiakaspalvelijoista","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tietopankki.crnet.fi\/fi\/uutiset\/napit-irti-asiakaspalvelijoista\/","title":{"rendered":"N\u00e4pit irti asiakas\u00adpalvelijoista!"},"content":{"rendered":"<div class=\"mp_wrapper\">\n  <div class=\"mepr-unauthorized-message\">\n    <p>You are unauthorized to view this page.<\/p>\n  <\/div>\n  <div class=\"mepr-login-form-wrap\">\n            \n<div class=\"mp_wrapper mp_login_form\">\n                  <!-- mp-login-form-start -->     <form name=\"mepr_loginform\" id=\"mepr_loginform\" class=\"mepr-form\" action=\"https:\/\/tietopankki.crnet.fi\/fi\/login-2\/\" method=\"post\">\n            <div class=\"mp-form-row mepr_username\">\n        <div class=\"mp-form-label\">\n                              <label for=\"user_login\">Username<\/label>\n        <\/div>\n        <input type=\"text\" name=\"log\" id=\"user_login\" value=\"\" \/>\n      <\/div>\n      <div class=\"mp-form-row mepr_password\">\n        <div class=\"mp-form-label\">\n          <label for=\"user_pass\">Password<\/label>\n          <div class=\"mp-hide-pw\">\n            <input type=\"password\" name=\"pwd\" id=\"user_pass\" value=\"\" \/>\n            <button type=\"button\" class=\"button mp-hide-pw hide-if-no-js\" data-toggle=\"0\" aria-label=\"Show password\">\n              <span class=\"dashicons dashicons-visibility\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n            <\/button>\n          <\/div>\n        <\/div>\n      <\/div>\n            <div>\n        <label><input name=\"rememberme\" type=\"checkbox\" id=\"rememberme\" value=\"forever\" \/> Remember Me<\/label>\n      <\/div>\n      <div class=\"mp-spacer\">&nbsp;<\/div>\n      <div class=\"submit\">\n        <input type=\"submit\" name=\"wp-submit\" id=\"wp-submit\" class=\"button-primary mepr-share-button \" value=\"Log In\" \/>\n        <input type=\"hidden\" name=\"redirect_to\" value=\"\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/116748\" \/>\n        <input type=\"hidden\" name=\"mepr_process_login_form\" value=\"true\" \/>\n        <input type=\"hidden\" name=\"mepr_is_login_page\" value=\"false\" \/>\n      <\/div>\n    <\/form>\n    <div class=\"mp-spacer\">&nbsp;<\/div>\n    <div class=\"mepr-login-actions\">\n        <a\n          href=\"https:\/\/tietopankki.crnet.fi\/fi\/login-2\/?action=forgot_password\"\n          title=\"Click here to reset your password\"\n        >\n          Forgot Password        <\/a>\n    <\/div>\n\n      \n    <!-- mp-login-form-end --> \n  <\/div>\n      <\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div class=\"smart_content_wrapper\">\nAsiakaspalveluammateissa ty\u00f6skentelevien seksuaalinen h\u00e4irint\u00e4 on yleist\u00e4. Siihen pit\u00e4\u00e4 puuttua.<\/p>\n<p>Asiakaspalveluty\u00f6t\u00e4 tekevien seksuaalinen h\u00e4irint\u00e4 on noussut keskusteluun, kun kokemuksistaan kertoivat ensin Kuukausiliitteelle p\u00e4iv\u00e4kirjaa pit\u00e4nyt lukiolaistytt\u00f6 ja sitten HS:n mielipidesivulla nimimerkki \u201dKyll\u00e4stynyt kassaneiti\u201d. Molemmat totesivat tuskastuneensa miesasiakkaiden ep\u00e4toivottuihin l\u00e4hestymisyrityksisin, jotka voivat olla joko suoria tai vihjailevia.<\/p>\n<p>Palvelualojen ammattiliiton Pamin tietojen mukaan kyse on valitettavan yleisest\u00e4 ilmi\u00f6st\u00e4. Vuonna 2020 tehdyss\u00e4 kyselyss\u00e4 57 prosenttia asiakaspalvelut\u00f6iss\u00e4 olevista kertoi kokeneensa seksuaalista h\u00e4irint\u00e4\u00e4. Viimeksi kuluneen vuoden aikana h\u00e4irint\u00e4\u00e4 oli kokenut 37 prosenttia. Tarjoilijat kokivat h\u00e4irint\u00e4\u00e4 eniten, mutta viidess\u00e4 vuodessa h\u00e4irint\u00e4 oli lis\u00e4\u00e4ntynyt kaikissa ryhmiss\u00e4.<\/p>\n<p>T\u00e4m\u00e4 her\u00e4tt\u00e4\u00e4 kysymyksi\u00e4 kielteisen kehityksen syist\u00e4. Onko huono k\u00e4yt\u00f6s lis\u00e4\u00e4ntynyt vai osaavatko asiakaspalvelijat paremmin tunnistaa asiattomuudet ja puuttua niihin? Toivottavasti kyse on j\u00e4lkimm\u00e4isest\u00e4 ilmi\u00f6st\u00e4. Joka tapauksessa kysymys on vakavasta asiasta. Ty\u00f6antajan, esihenkil\u00f6n ja koko ty\u00f6yhteis\u00f6n vastuulla on, ett\u00e4 ty\u00f6ntekij\u00f6it\u00e4 suojellaan h\u00e4irinn\u00e4lt\u00e4. Asiatonta k\u00e4yt\u00f6st\u00e4 ei pid\u00e4 suvaita, eik\u00e4 sit\u00e4 tarvitse niell\u00e4.<\/p>\n<p>L\u00e4hde: <a rel=\"noopener\" href=\"https:\/\/www.hs.fi\/paakirjoitukset\/art-2000009839449.html\">HS<\/a><\/p>\n<\/div>\n<p>The post <a rel=\"noopener\" href=\"https:\/\/vastuullisuusuutiset.fi\/fi\/vau-viikkokatsaus\/115529\/\">N\u00e4pit irti asiakas\u00adpalvelijoista!<\/a> appeared first on <a rel=\"noopener\" href=\"https:\/\/vastuullisuusuutiset.fi\/fi\">Vastuullisuusuutiset.fi<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[21],"tags":[],"class_list":["post-116748","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uutiset"],"jetpack_featured_media_url":"","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tietopankki.crnet.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/116748","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tietopankki.crnet.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tietopankki.crnet.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tietopankki.crnet.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tietopankki.crnet.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=116748"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/tietopankki.crnet.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/116748\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tietopankki.crnet.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=116748"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tietopankki.crnet.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=116748"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tietopankki.crnet.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=116748"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}